Administradores de Fincas Madrid

La nueva forma de administrar, Administradores de fincas innovadores y l√≠deres en el sector, con m√°s de 20 a√Īos de experiencia gestionando 4.000 Comunidades, ofrecemos ventajas exclusivas a su Comunidad de Propietarios.

Tranquilidad

Cuentas contables auditadas y procesos de gestión optimizados

Terraminium a través de su central de gestión realiza una auditoria de las cuentas contables de las Comunidades de propietarios y tiene procesos de gestión optimizados que ofrece tranquilidad a todos los vecinos y nos permite prestar los servicios de más alto nivel a las Comunidades de propietarios.

Garantía

Administraci√≥n de Fincas L√≠der en Espa√Īa

Somos Administradores de fincas con m√°s de 20 a√Īos de experiencia y gestionamos m√°s de 4.000 Comunidades de Propietarios para dar servicio a 100.000 vecinos felices.

De manera rápida, fiable y sencilla, a través de su móvil, táblet u ordenador la Comunidad de propietarios podrá gestionar sus cuotas, visualizar sus recibos, ver las actas de las juntas, y mucho más. Pague sus cuotas de manera cómoda sin moverse de casa gracias a la pasarela de pago on-line con tarjeta de crédito. Nunca fue tan fácil estar al día en los pagos de su comunidad.

Juntas de Vecinos Virtuales 2.0. A través de este sistema todos los vecinos pueden consultar, previamente a la reunión, los puntos del orden del día de la junta, votar cada uno de ellos o hacer consultas y sugerencias a los mismos, sin necesidad de acudir presencialmente a las reuniones.

Consulta toda la información y realiza las gestiones de tu comunidad de vecinos a través de WhatsApp (consulta actas, cuentas, paga recibos, comunica averías…)


Honorarios de Administración con la mejor relación calidad-precio, pídanos presupuesto sin compromiso y conozca nuestros honorarios.

Conseguimos ahorros de costes en su Comunidad de hasta un 30%, para ello realizamos un Estudio comparativo de los gastos de su Comunidad de Propietarios para que puedan elegir los mejores servicios y profesionales porque con nosotros tienen libertad de contrataci√≥n. Nuestra pol√≠tica de empresa es dar siempre el mejor servicio al precio m√°s competitivo posible, conseguimos este prop√≥sito por el tama√Īo de nuestra organizaci√≥n que nos permite tener acuerdos con las empresas que proveen los servicios a la comunidad, a veces incluso con sus proveedores actuales.

Disponibilidad

Teléfono 24 horas para la Comunidad de vecinos

Consideramos que es muy importante que puedan contactar con nosotros, por eso estamos disponibles a través del teléfono de su Administrador, teléfono 24h, Whatsapp y nuestra plataforma tecnológica a través de movil, tablet y ordenador.

La Comunidad de Propietarios dispone de un tel√©fono 24 horas/365 d√≠as al a√Īo para poder comunicar cualquier incidencia, urgencia y reparaci√≥n y estar en contacto con nosotros siempre que lo necesiten donde les atender√° una persona de nuestro equipo.

Con nuestro sistema de cobro avanzado de morosos, logramos reducir drásticamente la tasa de morosidad de su comunidad, logrando resultados realmente espectaculares. 

Nuestro sistema utiliza las notificaciones personalizadas vía correo electrónico, mensajes de texto (SMS) y llamada telefónica. 

Testimonios de vecinos de Comunidades

Hemos logrado ahorrar bastante dinero en la Comunidad gracias a la revisión de los contratos, el mayor ahorro en el contrato de ascensores.

Ahorro de costes

Madrid Chamartin

Carlos Gomez

Han conseguido que los vecinos que no pagaban desde hace a√Īos se pongan al d√≠a y sin que la Comunidad adelante dinero

Morosidad

Madrid Tetuan

Ana Alc√°ntara

Puedo ver un listado de mis recibos y c√≥mo va la comunidad desde mi m√≥vil, y pude votar en la √ļltima Junta desde mi m√≥vil sin tener que desplazarme

Foto Testimonio

Madrid Las Tablas

María López

I found this comunity service very handy and easy to use

Easy to use

Madrid Hortaleza

John Escott

TerraCastellana somos un grupo de profesionales que nos dedicamos exclusivamente a las Administraci√≥n de fincas en Madrid. Contamos con a√Īos de experiencia en contabilidad, fiscalidad, tesorer√≠a, gesti√≥n inmobiliaria y comunidades de propietarios. Como gestores de fincas, tenemos una amplia experiencia en el sector inmobiliario y administraci√≥n, y podemos ayudarles en espa√Īol, ingl√©s y portugu√©s.

Nuestra filosof√≠a como Administradores de Fincas en Madrid se basa en la transparencia, la informaci√≥n siempre disponible, atenci√≥n permanente, las cuentas claras, soluciones antimororos, y buenos precios. La clave del √©xito es nuestro exclusivo sistema de gesti√≥n de comunidades completamente online, √ļnico en el sector, permitiendo al administrador disponer de m√°s tiempo y recursos para atender de forma personalizada a la comunidad de propietarios.

√öltimos posts para tu Comunidad de propietarios

¬ŅDesea una administraci√≥n de comunidades transparente, fiable y segura?

Entonces Terracastellana es la mejor elección formado por un gran equipo de profesionales, innovadoras herramientas y servicios.

Transparencia: Toda la información de su comunidad de vecinos está disponible en tiempo real, 24 horas / 365 días y es accesible a todos los propietarios a través de nuestra Plataforma Tecnológica

Seguridad: Administradores de Fincas en Madrid con Certificados de Calidad de Gestión ISO 9001 y cuentas auditadas.

Reducción de costes en hasta un 30% con total libertad de contratación.

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He leído el Aviso Legal y acepto la Política de Privacidad. Responsable: Verónica Blanco Gegundez. Finalidad: Consultas y envío de Newsletters. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: Excluido nuestro proveedor de servicios informáticos online, NO se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos.

Preguntas frecuentes de Comunidades de Propietarios

¬ŅC√≥mo se realiza el cambio de administrador de fincas?

Despu√©s del nombramiento, nosotros nos encargamos de todo y nos aseguramos que la Comunidad contin√ļe funcionando en el periodo de transici√≥n, sin coste adicional.

¬ŅC√≥mo nos ponemos en contacto con la administraci√≥n?

La Comunidad tiene diferentes opciones para comunicarse con nosotros: tel√©fono profesional del Administrador, tel√©fono 24 horas, Hub de Whatsapp, Aplicaci√≥n m√≥vil y Web. Todas las consultas se atienden de manera inmediata y se gestionan seg√ļn la urgencia.

¬ŅTendremos un administrador para nuestra Comunidad de vecinos?

La Comunidad tendr√° un Administrador dedicado, y el soporte de los departamentos m√°s especializados como contable, jur√≠dico, t√©cnico, inform√°tico y administrativo, as√≠ como un n√ļmero de tel√©fono 24h.

¬ŅSuele visitar la finca el administrador de la Comunidad?

Uno de nuestros principios es visitar la finca periódicamente para asegurarnos de su normal funcionamiento y mantener reuniones periódicas con el presidente y la junta rectora con tanta frecuencia como sea necesario.

¬ŅTienen p√≥liza de responsabilidad civil?

Pertenecemos a APAF, la Asociaci√≥n de Presidentes y Administradores de Fincas y poseemos una p√≥liza de Responsabilidad Civil por 900.000 ‚ā¨ y otra de da√Īos a expedientes por 90.000 ‚ā¨

¬ŅTendr√° la Comunidad de propietarios cuenta bancaria propia?

Para su tranquilidad, cuando comenzamos a trabajar con una Comunidad, realizamos las gestiones necesarias para que tengan una cuenta bancaria propia y mancomunada, es decir, para realizar pagos o disponer de fondos es necesario dos firmas entre presidente, vicepresidente, otra persona de la Junta rectora y/o administrador. El Administrador podrá consultar los movimientos de las cuentas y emisión de recibos.

¬ŅCuantas veces se env√≠an las cuentas a los propietarios?

La transparencia es fundamental para una buena gestión y todos los vecinos tienen la información disponible en tiempo real, es decir, pueden consultar las facturas que se han pagado en el día de hoy a través de Whatsapp, teléfono 24, aplicación móvil y web en su portátil.

Ofrecemos diferentes reportes de información para que todos los vecinos entiendan la información, también para aquellos que no están acostumbrados a términos contable.

¬ŅC√≥mo se gestionan los morosos de Comunidad de Propietarios?

En primer lugar, intentamos cobrar la deuda de forma amistosa. Si no fueses posible, contamos con un departamento jur√≠dico propio con abogados especializados en morosidad para reclamar las deudas por v√≠a judicial. Nuestros abogados no cobran nada a la Comunidad, ni siquiera provisi√≥n de fondos. Perciben los honorarios al final del proceso monitorio seg√ļn la tasaci√≥n de costas y solo cuando haya resultados positivos.

Realizamos un minucioso seguimiento mensual de la deuda e informamos en todo momento de su estado a la Junta de Gobierno y al causante de la misma.

¬ŅC√≥mo funciona el tel√©fono 24h?

En cuanto se comunica la incidencia/avería a través del teléfono 24 horas, la incidencia se queda registrada en la aplicación y se procede a su resolución, dejando constancia de las medidas tomadas y actualizando el estado de la incidencia hasta su resolución. Esta información es accesible para la Junta Rectora y todos los vecinos en tiempo real.

¬ŅTenemos que desplazarnos a su despacho?

Toda la documentación e información de su comunidad, ya sean cuentas contables, recibos, facturas, contratos, actas, etc. están disponibles en nuestra plataforma para que puedan consultarlos desde su domicilio. Si necesitan consultar la documentación física o se recibe una comunicación urgente, nos desplazamos encantados a su fincas para ahorrarles tiempo.